Điều Khoản & Điều Kiện 1111uu

Chào mừng bạn đến với 1111uu — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín dành riêng cho người dùng Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản") quy định các quyền và nghĩa vụ pháp lý giữa 1111uu và bạn ("Thành viên") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung có trên trang web 1111uu.app cũng như các ứng dụng liên quan.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 1111uu, bạn xác nhận đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Trong văn bản Điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "1111uu" hoặc "Chúng tôi": Nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền 1111uu.app và các tên miền liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc đang sử dụng dịch vụ của 1111uu.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm cá cược bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác được cung cấp trên nền tảng 1111uu.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do Thành viên tạo ra để truy cập và sử dụng Dịch vụ của 1111uu.
• "Số dư tài khoản": Tổng tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản Thành viên, được tính bằng VNĐ.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ Thành viên sử dụng Dịch vụ của 1111uu tại lãnh thổ Việt Nam và mọi khu vực địa lý khác nơi pháp luật cho phép. 1111uu có quyền từ chối cung cấp dịch vụ tại các khu vực bị hạn chế theo quy định pháp luật hiện hành.

Để đủ điều kiện sử dụng Dịch vụ của 1111uu, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 1111uu nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
• Không đang sử dụng Dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba hoặc vì mục đích thương mại trái phép.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược trực tuyến mang tính rủi ro về tài chính.

1111uu có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ có thể dẫn đến tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản theo quy định tại Điều 11 của Điều khoản này.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên 1111uu. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính, địa chỉ IP hoặc thiết bị là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, Thành viên có nghĩa vụ:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Đặt mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số) và giữ bí mật thông tin đăng nhập.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản trên 1111uu.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khi phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.

1111uu không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất phát sinh do Thành viên không thực hiện đúng các nghĩa vụ bảo mật tài khoản nêu trên. Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

1111uu hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng nội địa) và USDT TRC20. Tất cả giao dịch tài chính được thực hiện bằng VNĐ (ngoại trừ USDT).

• Nạp tiền: Được xử lý trong vòng 30–60 giây sau khi giao dịch được xác nhận. Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Phí giao dịch: 1111uu không thu phí xử lý giao dịch nạp và rút tiền trong điều kiện bình thường. Phí chuyển khoản (nếu có) do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán áp dụng.
• Xác minh nguồn tiền: 1111uu có quyền yêu cầu tài liệu xác minh nguồn gốc tài chính đối với các giao dịch có giá trị lớn theo quy định phòng chống rửa tiền.

Tiền rút chỉ được chuyển về đúng phương thức thanh toán hoặc tài khoản ngân hàng mà Thành viên đã đăng ký và xác minh trên 1111uu. Nghiêm cấm yêu cầu rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.

Tất cả các kèo cược và trò chơi trên 1111uu — bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và xổ số — đều tuân theo quy tắc trò chơi riêng được công bố công khai trong từng sảnh.

• Mọi lệnh đặt cược đã được hệ thống 1111uu xác nhận thành công được coi là có hiệu lực và không thể hủy.
• Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho kết quả, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn theo điều kiện quy định, 1111uu sẽ hoàn trả tiền cược theo chính sách hoàn tiền hiện hành.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi sản phẩm được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi Thành viên xác nhận đặt cược.
• 1111uu bảo lưu quyền vô hiệu hóa kết quả cược được đặt bởi hành vi gian lận, tấn công hệ thống hoặc khai thác lỗi kỹ thuật.

1111uu thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và hoàn trả dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố đầy đủ trên trang khuyến mãi.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được cược đủ số vòng quy định trước khi được phép rút. Hệ số vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn khuyến mãi: Mỗi ưu đãi có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện sau khi hết hạn sẽ bị hủy tự động.
• Mỗi thành viên một lần: Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Quyền từ chối: 1111uu có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa nội dung điều khoản khuyến mãi và Điều khoản chung này, điều khoản khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng cho phần nội dung liên quan.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch vụ của 1111uu:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, macro hoặc công cụ hỗ trợ kỹ thuật để tạo lợi thế không công bằng trong quá trình đặt cược.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản trên 1111uu nhằm thu lợi từ các chương trình khuyến mã i hoặc lách qua giới hạn cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sơ hở nào của hệ thống 1111uu để trục lợi.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 1111uu cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh địa lý để truy cập dịch vụ từ các khu vực bị hạn chế.
• Đăng tải, truyền bá nội dung xúc phạm, bôi nhọ hoặc gây hại đến uy tín của 1111uu và các thành viên khác.
• Thực hiện các hành vi gian lận thanh toán như hoàn tiền trái phép (chargeback) sau khi đã sử dụng Dịch vụ.

Mọi vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 1111uu có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.

1111uu áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính của Thành viên, bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nối và lưu trữ dữ liệu được mã hóa tại máy chủ an toàn.

• Thu thập dữ liệu: 1111uu chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc cung cấp Dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật.
• Chia sẻ dữ liệu: Thông tin cá nhân của Thành viên không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng, trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật hiện hành và chính sách nội bộ của 1111uu.
• Quyền của Thành viên: Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 1111uu.

Chi tiết về chính sách xử lý dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật của 1111uu.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1111uu không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.

• 1111uu không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 1111uu sẽ xem xét và xử lý theo chính sách công bằng, có thể bao gồm hủy kèo và hoàn tiền cược.
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 1111uu không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cược thua.
• Trách nhiệm tối đa của 1111uu trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

1111uu cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn.
• Giới hạn thời gian: Thiết lập thời gian chơi tối đa trong một phiên đăng nhập.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm ngưng tài khoản trong khoảng thời gian nhất định (từ 1 tuần đến vĩnh viễn) để kiểm soát hành vi cá cược.
• Kiểm tra thực tế: Nhận thông báo nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc tổ chức tư vấn cai nghiện tại địa phương. Hãy luôn coi cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 1111uu để biết đầy đủ thông tin và hướng dẫn sử dụng các công cụ hỗ trợ.

1111uu có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Phát hiện hành vi gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai lệch.
• Có căn cứ cho rằng tài khoản đang được sử dụng cho các mục đích phi pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Thành viên chưa đủ 18 tuổi theo kết quả xác minh.

Thành viên cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 1111uu. Số dư tiền thực còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng và khoản nợ nếu có) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

1111uu có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng Dịch vụ của 1111uu sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy định tại Điều 11.

Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải công khai tại trang 1111uu.app/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến Dịch vụ của 1111uu, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi theo các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không nhấp — đây là địa chỉ thuần văn bản)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên trang web 1111uu
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với email; dưới 5 phút đối với live chat

Đối với các tranh chấp phát sinh, 1111uu khuyến khích giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Mọi khiếu nại cần được gửi bằng văn bản trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. Sau thời hạn này, 1111uu không có nghĩa vụ xem xét khiếu nại.

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền để phán quyết.